プライバシーポリシー

株式会社花京都（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報に関する法令を遵守し、以下に示すポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 収集、利用目的

当社では、お客様からお問い合わせ、商品購入いただいた際に、ご提供頂いた個人情報を下記目的の範囲内で利用させて頂きます。※お客様から個人情報を収集する場合は、利用目的をお知らせし、お客様からの同意を頂きご登録頂いております。

• ・ご注文商品の発送、および代金の請求、その他これらに関連する業務を行う為。
• ・ご注文の内容や配送方法などをお客様に連絡、確認する為。
• ・お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をする為。
• ・当社の本サービス改善に向けた分析や検討の為。

2. 安全管理

当社では、お預かりした個人情報を適切に取り扱い・安全な管理を行います。安全対策を講じ、不正アクセス、紛失、改ざん及び漏洩などの防止に努めます。

3. 開示、提供

原則的には、お客様の個人情報を第三者に開示致しませんが、下記の場合は、法律に基づき開示する事があります。

• ・お客様から事前に同意を得ている場合。
• ・商品の配送等、お客様が希望されるサービスを行う為、当社が業務委託先に必要な範囲で開示、提供が必要と判断した場合。
• ・警察署、裁判所等、公的機関より開示の申し出があった場合。
• ・当社の権利、財産を保護する為に必要であると判断した場合。

4. 開示、訂正、削除

お客様が、ご自身の個人情報に関する開示、訂正、削除を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応させて頂きます。

5. Cookie（クッキー）について

Cookieは、ウェブサイトからお客様のブラウザに送ることのできるテキスト・データで、Cookieを受け取ることを了承頂いた場合に、Cookieはお客様のご使用になられたコンピューターのハードディスクドライブ内に記憶されます。お客様が本ウェブサイトを再度訪問されたときなどは、必ずCookieを有効に設定してください。なお、Cookieはお客様個人を識別するものではありません。Cookieを無効に設定されると、本ウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用できませんので、予めご了承ください。

6. SSLについて

当社は、お客様から提供していただいた個人情報に関し、漏洩、紛失、破壊、不正なアクセス等から保護するための必要な対策を講じます。当社は、個人データのセキュリティ保護のため、SSLによる暗号化システムを採用しています。これにより、お客様の個人データは暗号化され、情報の漏洩等の不安はございませんので、安心してご利用いただけます。

7. ログについて

お客様が本ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上の為や、万が一問題が発生した際の原因追求、利用状況に関する統計・分析処理などに使用する為に採取をしており、それ以外の目的には使用致しません。

8. その他

今後、当社は、プライバシーポリシーを一部又は全部を改定する事があります。重要な改定がある場合には、Webサイトにおいてお知らせいたします。

最終改訂 2022年 7月 28日